Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes avant de réserver un hébergement ou un emplacement au Clos Nysa. Pour une situation particulière, le plus simple reste de nous contacter directement.
Réservation et arrivée
Comment réserver un hébergement ou un emplacement ?
La réservation se fait par téléphone ou via la page contact du site. Pour les hébergements, la réservation est confirmée selon les conditions indiquées au moment de l'échange.
Peut-on venir sans réservation ?
Pour les emplacements, la réservation est préconisée. Une arrivée sans réservation peut rester possible selon les disponibilités du moment, mais elle n'est pas garantie.
À quelle heure peut-on arriver ?
Les arrivées se font à partir de 15h. En cas de besoin particulier, il est préférable de prévenir avant votre venue.
Peut-on arriver après 19h ?
Une arrivée après 19h peut être possible, de préférence après un appel téléphonique pour organiser l'accueil.
À quelle heure faut-il repartir ?
Le départ est prévu à 11h.
Où puis-je consulter le règlement intérieur ?
Le règlement intérieur du Clos Nysa est consultable en ligne sur la page Règlement intérieur. Il est également disponible en téléchargement au format PDF. L'acceptation de ce règlement est obligatoire pour toute réservation.
La taxe de séjour est-elle comprise dans le prix ?
Non. Une taxe de séjour de 0,29 € par personne majeure et par nuit est à régler sur place. Les exonérations prévues par la réglementation restent applicables. Facturée séparément lorsqu'elle n'a pas déjà été réglée lors de la réservation.
Emplacements, camping-cars et électricité
Quels sont les tarifs des emplacements ?
Les tarifs des emplacements sont indiqués par nuit. Tente nature : 10 € pour 1 personne, 15 € pour 2 personnes. Tente avec voiture, caravane ou camping-car : 15 € pour 1 personne, 20 € pour 2 personnes. Avec électricité sur emplacement équipé : 20 € pour 1 personne, 25 € pour 2 personnes. Personne supplémentaire : +5 € par personne et par nuit.
Les camping-cars sont-ils acceptés ?
Oui, les camping-cars sont acceptés selon disponibilité et conditions d'accès.
Y a-t-il de l'électricité sur tous les emplacements ?
Non. L'électricité est disponible uniquement sur certains emplacements équipés.
Comment est facturée l'électricité ?
L'électricité correspond à un supplément fixe de +5 € par emplacement équipé et par nuit. Elle n'est pas facturée par personne.
Que se passe-t-il si nous sommes plus de deux personnes sur un emplacement ?
Au-delà de 2 personnes, il faut ajouter +5 € par personne supplémentaire et par nuit. Exemple : pour 6 personnes avec électricité sur un emplacement tente avec voiture, caravane ou camping-car, le calcul est 25 € pour 2 personnes avec électricité, puis 4 personnes supplémentaires à 5 €, soit 45 € par nuit.
Sanitaires, eau potable et vidanges
Les sanitaires sont-ils accessibles aux campeurs ?
Oui, les sanitaires sont accessibles aux personnes installées sur les emplacements.
Y a-t-il de l'eau potable pour les campeurs ?
Oui, de l'eau potable est disponible sur le terrain, dans les sanitaires et sur certains emplacements.
Y a-t-il un point vaisselle ?
Non, il n'y a pas de point vaisselle dédié.
Peut-on vidanger les eaux grises sur place ?
Non, il n'y a pas de vidange des eaux grises sur place.
Peut-on vidanger une cassette WC chimique sur place ?
Non, il n'y a pas de vidange chimique ni de vidange de cassette WC chimique sur place.
Hébergements, linge et ménage
Les draps et serviettes sont-ils fournis ?
Les draps et serviettes ne sont pas fournis par défaut. Ils sont disponibles en supplément : parure lit simple avec serviettes à 10 €, parure lit double avec serviettes à 15 €.
Le ménage est-il inclus ?
Le ménage est inclus, mais le logement doit être laissé dans un état correct : vaisselle faite, déchets rassemblés ou évacués selon les consignes, et respect du lieu.
Les hébergements ont-ils tous la climatisation ?
La climatisation est présente dans certains hébergements. Pour une demande précise, il est préférable de vérifier au moment de la réservation.
Animaux, barbecue et vie sur place
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux sont acceptés sous conditions, sous la responsabilité de leurs propriétaires. Merci de veiller au calme, à la propreté, à la sécurité et au respect des autres personnes présentes.
Supplément chiens : 3 € par animal et par nuit.
Peut-on faire un barbecue ?
Le barbecue est autorisé uniquement sur le barbecue du Clos Nysa, sous surveillance. Il peut être interdit ou arrêté en cas de vent ou de conditions à risque.
Peut-on faire un feu sur le terrain ?
Non, aucun feu n'est accepté sur le terrain.
Le site est-il calme ?
Le Clos Nysa est un lieu nature, au bord des vignes et proche du Verdouble. Le respect du calme et des autres personnes présentes est demandé à chacun.
Verdouble et baignade
Le Verdouble est-il proche des hébergements et des emplacements ?
Oui, le Verdouble est situé à environ une minute à pied des emplacements et des hébergements. C'est un espace naturel ombragé avec des tables de pique-nique, et des transats en été.
Peut-on se baigner dans le Verdouble ?
La baignade peut être possible selon les conditions naturelles, sous la responsabilité de chacun. Elle n'est pas surveillée.
Le bord du Verdouble est-il une plage aménagée ?
Non. Il s'agit d'un espace naturel au bord de la rivière, et non d'une plage aménagée ou surveillée.
Petits-déjeuners
Les petits-déjeuners sont-ils proposés aux personnes hébergées uniquement ?
Petits-déjeuners réservés aux personnes hébergées à Clos Nysa.
Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi de 7 h à 10 h.
Quels sont les tarifs ?
Deux formules sont disponibles : le petit-déjeuner simple à 5 € par personne et le petit-déjeuner complet à 8 € par personne.
Peut-on prendre le petit-déjeuner sur place ou l'emporter ?
Le petit-déjeuner peut être consommé sur place à Au Casot ou emporté.
Faut-il commander ?
Oui, la commande est obligatoire la veille.
Une autre question ?
Pour toute question particulière, contactez-nous avant votre venue. Certaines réponses peuvent dépendre de la période, de la météo, des disponibilités ou de votre situation.
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