Aquí encontrará respuestas a las preguntas más habituales antes de reservar un alojamiento o una parcela en Clos Nysa. Para cualquier situación particular, lo más sencillo es contactarnos directamente.
Reserva y llegada
¿Cómo reservar un alojamiento o una parcela?
La reserva se realiza por teléfono o a través de la página de contacto del sitio web. Para los alojamientos, la reserva se confirma según las condiciones indicadas durante el intercambio.
¿Se puede venir sin reserva?
Para las parcelas, se recomienda reservar. La llegada sin reserva puede seguir siendo posible según la disponibilidad del momento, pero no está garantizada.
¿A qué hora se puede llegar?
Las llegadas se realizan a partir de las 15:00. En caso de necesidad particular, es preferible avisar antes de venir.
¿Se puede llegar después de las 19:00?
Una llegada después de las 19:00 puede ser posible, preferiblemente tras una llamada telefónica para organizar la recepción.
¿A qué hora hay que salir?
La salida está prevista a las 11:00.
¿La tasa turística está incluida en el precio?
No. Se debe abonar en el establecimiento una tasa turística de 0,29 € por adulto y noche. Se aplican las exenciones legales. Facturada por separado si no se ha abonado ya en el momento de la reserva.
Parcelas, autocaravanas y electricidad
¿Cuáles son las tarifas de las parcelas?
Las tarifas de las parcelas se indican por noche. Tienda natural: 10 € para 1 persona, 15 € para 2 personas. Tienda con coche, caravana o autocaravana: 15 € para 1 persona, 20 € para 2 personas. Con electricidad en parcela equipada: 20 € para 1 persona, 25 € para 2 personas. Persona adicional: +5 € por persona y por noche.
¿Se aceptan autocaravanas?
Sí, las autocaravanas se aceptan según disponibilidad y condiciones de acceso.
¿Hay electricidad en todas las parcelas?
No. La electricidad está disponible únicamente en algunas parcelas equipadas.
¿Cómo se factura la electricidad?
La electricidad corresponde a un suplemento fijo de +5 € por parcela equipada y por noche. No se factura por persona.
¿Qué ocurre si somos más de dos personas en una parcela?
A partir de 2 personas, hay que añadir +5 € por persona adicional y por noche. Ejemplo: para 6 personas con electricidad en una parcela tienda con coche, caravana o autocaravana, el cálculo es 25 € para 2 personas con electricidad, más 4 personas adicionales a 5 €, es decir 45 € por noche.
Sanitarios, agua potable y vaciados
¿Los sanitarios son accesibles para los campistas?
Sí, los sanitarios son accesibles para las personas instaladas en las parcelas.
¿Hay agua potable para los campistas?
Sí, hay agua potable disponible en el terreno, en los sanitarios y en algunas parcelas.
¿Hay una zona específica para lavar la vajilla?
No, no hay zona específica para lavar la vajilla.
¿Se pueden vaciar las aguas grises en el lugar?
No, no hay vaciado de aguas grises en el lugar.
¿Se puede vaciar una cassette WC química en el lugar?
No, no hay vaciado químico ni vaciado de cassette WC químico en el lugar.
Alojamientos, ropa de cama y limpieza
¿Se proporcionan sábanas y toallas?
Las sábanas y toallas no se proporcionan por defecto. Están disponibles con suplemento: juego para cama individual con toallas 10 €, juego para cama doble con toallas 15 €.
¿La limpieza está incluida?
La limpieza está incluida, pero el alojamiento debe dejarse en un estado correcto: vajilla lavada, residuos reunidos o evacuados según las instrucciones, y respeto del lugar.
¿Todos los alojamientos tienen aire acondicionado?
El aire acondicionado está presente en algunos alojamientos. Para una solicitud concreta, es preferible verificarlo en el momento de la reserva.
Animales, barbacoa y vida en el lugar
¿Se aceptan animales?
Sí, los animales se aceptan bajo condiciones y permanecen bajo la responsabilidad de sus propietarios. Gracias por velar por la calma, la limpieza, la seguridad y el respeto de las demás personas presentes.
Suplemento perros: 3 € por animal y por noche.
¿Se puede hacer una barbacoa?
La barbacoa está autorizada únicamente en la barbacoa de Clos Nysa, bajo vigilancia. Puede ser prohibida o interrumpida en caso de viento o condiciones de riesgo.
¿Se puede hacer fuego en el terreno?
No, no se acepta ningún fuego en el terreno.
¿El lugar es tranquilo?
Clos Nysa es un lugar natural, junto a las viñas y cerca del río Verdouble. Se pide a cada persona que respete la tranquilidad y a las demás personas presentes.
Verdouble y baño
¿El Verdouble está cerca de los alojamientos y parcelas?
Sí, el Verdouble se encuentra a aproximadamente un minuto a pie de las parcelas y alojamientos. Es un espacio natural sombreado con mesas de picnic y tumbonas en verano.
¿Se puede bañar en el Verdouble?
El baño puede ser posible según las condiciones naturales, bajo la responsabilidad de cada persona. No está vigilado.
¿La orilla del Verdouble es una playa acondicionada?
No. Se trata de un espacio natural junto al río, no de una playa acondicionada o vigilada.
Desayunos
¿Los desayunos se ofrecen solo a los huéspedes alojados?
Los desayunos están reservados a las personas alojadas en Clos Nysa.
¿Cuál es el horario del desayuno?
El desayuno se sirve de 7 h a 10 h.
¿Cuáles son los precios?
Dos opciones están disponibles: el desayuno simple a 5 € por persona y el desayuno completo a 8 € por persona.
¿Se puede tomar el desayuno en el lugar o para llevar?
El desayuno se puede consumir en el lugar, en Au Casot, o para llevar.
¿Hay que pedirlo con antelación?
Sí, el pedido es obligatorio el día anterior.
¿Otra pregunta?
Para cualquier pregunta particular, contáctenos antes de venir. Algunas respuestas pueden depender de la época, la meteorología, la disponibilidad o su situación.
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